教育体制・研修制度

当院では、「安心して仕事を覚えていけること」をとても大切にしています。新しい職場に入ると、誰でも最初は不安や戸惑いを感じるものです。仕事内容をきちんと覚えられるだろうか、職場の流れについていけるだろうか、患者さんに迷惑をかけてしまわないだろうか。そうした不安を感じるのは、ごく自然なことだと思っています。

そのため当院では、入職してすぐにすべてを任せるのではなく、少しずつ業務に慣れていける教育体制を整えています。最初は職場の雰囲気や1日の流れを理解するところから始まり、先輩スタッフと一緒に業務を経験しながら、段階的にできることを増やしていく形です。わからないことがあればすぐに相談できる環境を大切にしており、「一人で抱え込まないこと」をスタッフ全員で意識しています。

また、医療の現場では知識や技術を少しずつ積み重ねていくことがとても大切です。当院では、日々の業務の中で学ぶことはもちろん、座学研修や定期的な面談などを通して、スタッフが安心して成長できる仕組みを整えています。新しく入職される方が無理なく仕事に慣れ、少しずつ自信を持って働けるよう、スタッフ全員でサポートしていきます。

入職後半年を目安に、当院の理念や仕事内容について座学研修を行う予定です。
クリニックとして大切にしている考え方や、日々の診療で心がけていること、患者さんへの向き合い方などについて、現場の経験を交えながらお伝えします。

研修は職場の上司だけでなく、院長・副院長・理事なども講師となり、それぞれの立場から実際の現場で大切にしていることを共有します。診療所で働くうえでの考え方や、小児科外来ならではの特徴などについても学ぶことができます。

また、研修は一度だけで終わるものではなく、日々の業務と結びつけながら理解を深めていくことを大切にしています。頻度や内容については、その時の状況やスタッフの習熟度に合わせて調整しながら行います。

新人スタッフには、必ず教育担当が1名つきます。
教育担当の先輩スタッフが中心となり、日々の業務を一緒に振り返りながら、少しずつ仕事を覚えていきます。

新しい職場では、ちょっとした疑問や不安も生まれやすいものです。「こんなことを聞いても大丈夫かな」と遠慮してしまうこともあるかもしれません。当院では、そうした不安をできるだけ減らせるよう、相談できる相手を明確にしています。

教育担当と一緒に業務を振り返ることで、できたことや次に意識することが整理され、無理なくステップアップしていくことができます。困ったときには一人で抱え込まず、周囲のスタッフに相談しながら仕事を覚えていける環境です。

仕事内容については、随時マニュアル化を進めています。
初めて行う業務でも内容を確認できるよう、できるだけ分かりやすい形で整理しています。

また、マニュアルだけで終わるのではなく、「どの業務をどこまで習得できたか」を確認するチェックリストを用意しています。これにより、自分がどこまでできるようになったのか、次にどの業務を覚えるのかが分かりやすくなっています。

隔月で行う上司との面談では、このチェックリストを基に振り返りを行います。これまでできるようになったことや、これから取り組むことを整理しながら、無理のないペースで成長していくことを大切にしています。スタッフ一人ひとりが安心して業務を習得し、少しずつ自信を持って働けるよう、職場全体でサポートしていきます。