1日の流れ

看護師

看護師の仕事は、診療所の外来診療を支えるとても重要な役割です。
当院では医師との距離が近く、診察の流れの中でドクターとの連携がとても大切になります。診察補助や処置だけでなく、診察室の流れを読みながら次の動きを考え、チーム全体で診療をスムーズに進めていくことが求められます。

忙しい時間帯もありますが、スタッフ同士で申し送りや声掛けを行いながら、ミスが起きないよう確認し合う文化があります。また、小児科ではお子さんだけでなく保護者の方も不安を感じて来院されることが多いため、安心できる声掛けや表情、雰囲気づくりも大切な役割です。

てきぱきと動きながらも、周囲に目を配り、広い視野で診療の流れを支えることが看護師の大きなやりがいにつながります。チームで協力しながら、お子さんや保護者の方が安心して受診できる外来を一緒につくっていきます。

【7時45分】

早番（病児保育室係）の場合は出勤。
最低限のカルテを立ち上げ、病児保育室の患者さんの診察準備を行います。
※その日来るお子さんの情報を確認し、診察の準備をします。

【7時55分】

病児保育室の患者受け入れ開始
最大7名の診察対応があります。
※発熱などで保育園・学校に行けないお子さんを受け入れます。

【8時00分】

中番スタッフ出勤。
診察室のカルテ確認、レントゲン機器の立ち上げ、院内・待合室の掃除。
※診察開始前の環境準備を行います。

【8時15分】

遅番スタッフ出勤。
ワクチン準備、午前診察の準備。
※接種予定のワクチン確認や物品準備を行います。

【8時25分】

朝礼
※1日の共有事項や注意点をスタッフ全員で確認します。
「今日もよろしくお願いします」と声を掛け合いながら1日が始まります。

【8時30分】

朝のワクチン接種（最大7名）

【9時00分】

午前診察開始
役割ごとに分かれて業務を行います。

・問診（トリアージ）係
　症状を確認し、診察の優先度を判断

・診察室係
　医師の診察補助

・リーダー
　全体の流れを調整

・処置室係
　吸入、採血などの処置対応

【12時00分】

早番スタッフ休憩（1時間）
午前の診察が落ち着いたところで、順番に休憩に入ります。

【12時15分】

中番スタッフ休憩

【12時45分～13時00分】

午前診察終了
「午前もお疲れさまでした」と声を掛け合いながら一息つきます。

【14時00分】

午後のワクチン・健診開始

・ワクチン：最大14名
・乳幼児健診：最大6名

※午後の診察に向けて、チームで準備を進めます。
「午後も頑張りましょう」と声を掛け合って再スタートします。

【15時00分】

ワクチン・健診終了

【15時15分】

午後診察開始

【17時45分】

早番勤務終了
「お先に失礼します。お疲れさまでした」と声を掛けて退勤します。

【18時00分】

午後診察終了
中番勤務終了

【18時15分】

遅番スタッフで片付け
必要に応じて翌日の診察準備を行います。

「今日も1日お疲れさまでした」と声を掛け合いながら1日が終わります。

医療事務

医療事務は、クリニックの「顔」ともいえる大切な役割です。受付で最初に患者さんや保護者の方と接することが多いため、安心して来院していただけるような丁寧な対応や声掛けを大切にしています。

また、受付業務だけでなく、医師や看護師と連携しながら診療を支えることも重要な仕事の一つです。患者さんの状況を共有したり、診療の流れをスムーズにするためのサポートを行ったりと、チームの一員として診療を支えています。

当院の特徴の一つは、医療事務の仕事をチームで行っている点です。受付、会計、電話対応、診療サポートなど、それぞれの役割を分担しながら協力して業務を進めています。分からないことがあればすぐに相談できる環境があり、安心して仕事を覚えていくことができます。

また、医療事務の仕事は幅広く、働きながらさまざまな知識やスキルを身につけることができます。受付業務だけでなく、保険制度、会計、予防接種の知識、診療所運営に関わる業務など、多くの経験を積みながらスキルアップできることも大きな魅力です。チームで協力しながら成長していける職場です。

【7時45分】

早番（病児保育室係）の場合は出勤。
最低限のカルテを立ち上げ、病児保育室の患者さんの診察準備。
※その日来院予定のお子さんの情報確認を行います。

【7時55分】

病児保育室の患者受け入れ開始。
最大7名対応。
※受付・案内業務を行います。

【8時00分】

中番スタッフ出勤。
院内・待合室の掃除。

【8時15分】

遅番スタッフ出勤。
ワクチン準備、午前診察準備。
※受付体制や書類などを整えます。

【8時25分】

朝礼
※当日の共有事項や注意点をスタッフ全員で確認します。
「今日も1日よろしくお願いします」と声を掛け合いながらスタートします。

【8時30分】

朝のワクチン受付開始
最大7名受け入れ。

【9時00分】

午前診察開始
役割ごとに分かれて業務を行います。

・受付（2名）
　来院患者の受付対応

・会計（2名）
　診察後の会計処理

・フリー業務（2名）
　電話対応、書類対応、診療サポートなど

【12時00分】

早番スタッフ休憩（1時間）

【12時15分】

中番スタッフ休憩

【12時45分～13時00分】

午前診察終了
「午前もお疲れさまでした」と声を掛け合いながら一息つきます。

【14時00分】

午後のワクチン・健診受付開始

・ワクチン最大14名
・健診最大6名

午後の診療に向けて、スタッフ同士で声を掛け合いながら準備を進めます。
「午後も頑張りましょう」と気持ちを切り替えてスタートします。

【15時00分】

健診・ワクチン終了

【15時15分】

午後診察開始

【17時45分】

早番勤務終了

【18時00分】

午後診察終了
中番勤務終了

【18時15分～19時】

遅番スタッフで締め作業、片付け。
必要に応じて翌日の診察準備を行います。

「今日も1日お疲れさまでした」と声を掛け合いながら1日が終わります。

病児保育室職員（保育士もしくは看護師）

病児保育室職員の仕事は、診療所の外来だけでなく、体調不良で保育園や学校に行けないお子さんのケアを通して、保護者の安心を支える非常に重要な役割です。

当院では保育士や看護師と連携しながら、子ども一人ひとりの状態に合わせた保育・ケアを行います。保育中はお子さんや保護者の様子に目を配り、安心できる環境を提供することが求められます。

保護者の方に寄り添い、安心できる声掛けや表情、雰囲気づくりも大切です。毎日の親子との一期一会の関係を大事にしながら、病児保育室としての安全・快適な環境を維持することが大きなやりがいにつながります。

【7時45分】

早番（病児保育室係）の場合は出勤。病児保育利用者の受け入れ準備を始めます。

【7時55分】

病児保育室の患者受け入れ開始

診察棟で最大7人診察し、診察後に病児保育室へ移動。

【8時00分】

保育開始

子どもたちの体調に合わせて楽しく過ごせる遊びを提供します。

【10時00分】

おやつ介助

熱があってもおいしく食べられるおやつを用意します。

【10時45分】

遅番出勤

【11時30分】

お昼ご飯介助

親御さんがつくってくれた心のこもったお弁当を、子供たちの体調をみながら食べさせます

【12時00分～14時00分】

子どもたちお昼寝。職員はここで昼食休憩（交代で45分間）

子どもたちは体調不良時なのでしっかり寝かせます。

【13時00分】

医師診察

子どもたちの様子を医師に報告し、心配な点を相談します。

【15時00分】

おやつ介助

食欲の有無も、子どもたちの回復のバロメーターになるので、しっかり観察します。

【16時00分】

早番勤務終了

順次おむかえ対応。保護者の方に1日の様子を伝えます。

【18時00分】

保育終了

遅番の人は片付け、翌日の予約の整理をします。

【19時00分】

勤務終了
※「今日もお疲れさまでした」と声を掛け合いながら1日を終えます

子育て支援員

子育て支援員の仕事は、親子が安心して過ごせる環境を提供し、子どもの発達や保護者の育児支援に寄り添う非常に重要な役割です。

当院では保育士・看護師と連携しながら、親子の遊びや製作活動、日々の相談対応を行います。
利用者の状況や年齢・発達段階に応じて柔軟に対応し、安心できる声掛けや雰囲気づくりを行うことが求められます。

親子との一期一会を大切にし、日々の関わりの中で成長を見守ることが、子育て支援員としての大きなやりがいにつながります。
スタッフ同士で申し送りや声掛けを行い、常に安全で快適な環境を維持する文化があります。

【9時40分】

出勤

【9時55分】

館内清掃、開館準備

【10時00分～12時00分】

館内利用者対応、製作や記録など

【12時00分～13時00分】

交代で休憩（40分以上取得）

【13時00分～16時00分】

館内利用者対応、製作や記録など

【16時00分～16時20分】

館内清掃、閉館準備
※「今日もお疲れさまでした」と声を掛け合いながら1日を終えます